发布日期:2024/4/16 16:32:10
什么是辅导?
辅导就是教别人干活,是沟通中一种特殊类型,比如常见的培训带人、传授手艺,纠正动作等等。
很多人觉得不到别人教会了徒弟,饿死了师傅,但是请你从另一个角度思考,上级是怎样看待辅导的呢?当然是希望你把自己的能力传承下去,让组织发光发大,很多时候上级让你带新人,不仅是给你布置辅导任务,更是考察你的人品,如果你有能力带好新人,这个新人越来越好,那么就相信你能够管理好这个组织,能够胜任更大的职位,如果你连一个人都辅导不好,那么领导还会让你去更大的职位吗?所以如果未来你想担任更重要的岗位,除了本身的业绩,一定要加强自身的辅导能力。
‼️辅导别人有一个重要的注意事项,就是教别人行动的方法,不是去教价值观。
1、植入目标,辅导别人之前一定要了解清楚对方真正想要的,对方的需求和目标,这是一个正向拉力,这样才能更好的辅导。不是你不对,我来教你;而是你可以更好,为了你的目标,我来教你,达成我们的目标,这样才能有助于辅导工作的开展。
2、发现盲区,就是要发现对方能力的盲区,发现对方具体哪里不行,哪个方面比较薄弱,一定要注意这个盲区,不是你自己主观判断的,而是他在具体的行动当中发生的。有一个方法就是我做你看、你做我看,先教你做,完了之后你再做给我看,我在他做事情的时候发现他那里卡住了,这个就是他的盲区,然后对此有针对性地给予辅导,这样的效果才会好。
当你在观察发现别人出现的问题的时候,你要默认对方是不懂,不会而不是他的意愿和态度出了问题,从善意的角度出发,那你的辅导更加的纯粹和聚焦。
3、实战演习,就是在实际的工作中进行演练,在演练的时候你要分清楚辅导是你的责任,但是活儿是对方的,不能把对方的活干完,一定要让自己动手完成。演练完之后我们可以打开一个结界,可以是时间结节,今天你的工作完成之后,我们花点时间来做一个复盘;也可以是空间结界,等一下你完成这个工作之后我们到会议室来讨论一下。为什么需要设置结界呢?因为辅导是以成长为目标的,所以你一定要让对方知道在能力上的成长,唤起对方的注意力关注成长。