发布日期：2024/11/14 14:06:43
做外贸，就是把东西从国内卖到国外，我们会遇到形形色色的国外客户。这一行时间沉淀久了，好的客户和不好的客户，都能遇到，我们可以归类总结一下。
按照下单和不下单来分，国外客户希望我们做到的工作！
不下单，继续保持报价！
不下单，过来看厂看公司看产品！
不下单，问问题随时回，特别是技术问题！
不下单，免费寄样品，寄了一次寄多次！
下单，做见提单付款，做账期！
下单，给到很多备品！
下单，给到很多RMA！
下单，免费寄样品，免费寄新品！
无论下单还是不下单，都希望给到最低价！
10. 无论下单还是不下单，都希望秒回！
优质客户具备哪些条件？
询价，做样品，下订单，付预付款，出货前付清！
走完流程，就及时付款，及时出货，不会拖钱，不会找产品的问题，来最后压价。
对业务员很礼貌，很有素质，不会骂人
就算是业务员很小白，或者英语不好，也很有耐心去等待和解释。对于经验丰富的业务员，更是夸奖，很多好客户夸业务员服务好，专业的！
和业务员见面，也是喝水喝茶喝咖啡，不喝酒（一般都不会喝酒，除非业务员自己提出来）
有自己的道德底线，不会主动要求喝酒，我做外贸这么多年，没有一个客户会这样主动说喝酒的，算是工作一片净土。只需要努力工作就好，没有其他烦恼。
给到目标价，能做就做，不能做一起想办法做。
真的我们报价，客户觉得高了，会直接给到目标价，不是藏着掖着，等我们来报最低价，不会像一些客户，让我们报，担心他们给的目标价高了，吃亏的是他们。其实，产品，利润都很透明，不可能有不合理的报价。大家互相理解，合作共赢。
不优质客户有哪些症状？
多次询价，做样品，不下单。
此类客户，很拽，就是自己很多次询价不下单，还很凶，要到价格，就失踪了，也不给反馈，主动去追问，也不回。下次又来要价格，这种很打击业务员的自信心，很多业务员在这一步，都会放弃了。很多次做样品，不下单，还要各种要求，客户遇得多了，啥类型的都有。
来公司需要接待，大吃大喝，不下单。
需要很好的接待，大吃大喝，不拒绝，不礼貌，没有边界感。觉得都是应该的，虽然不下单，还是要好好照顾着，这种吃了喝了，不下单，背后都会被蛐蛐的。这种见得不少，于心里来说，还是喜欢下了单，然后我们作为供应商好好接待的，谁赚钱都容易。
说话没有礼貌，更有甚者骂人！
自认为自己是客户，就可以随便辱骂业务员，不尊重人。
用量大来压价，压到地板价，几乎没有利润。
就算是量大，也不一定能赚钱，压得过低，业务员提成也不多，老板也不多，最后为了接单而接单，接了又感觉没接一样。工厂能够接受，贸易公司一般不会接受，没有意义，时间和精力还花的多。
用量大来做账期，希望无限长账期。
账期就不是好东西，随时可以玩消失，然后供应商几乎天天冒着被客户黑的情况，这个只要挨一次，大家都很难笑出来。毕竟产品的成本还是比利润大的多的。
喝酒，还要陪酒，然后道德败坏。
嗤之以鼻，不做这种生意。关键是对身体对人对心灵都不好，人一旦学坏，赚了快钱，就很难接受赚慢钱，对整个人生都不好。遇到这种客户，直接不理就行，大把好的客户，不用担心。
做外贸这个工作，一般就是一辈子都要从事这份工作。好客户一直都有的，我们完全可以多找客户，找优质客户。不是非要满足一些劣质客户的要求，不满足就不行，其实做不成这个单，也死不了的，不要怕。
鲁先生
